Toimitusehdot

Olemme tällä hetkellä arvonlisäverollisesti vähäisen toiminnan yritys.

Tämä tarkoittaa sitä etteivät tuotteidemme hinnat sisällä arvonlisäveroa eikä niihin lisätä arvonlisäveroa myytäessä.

MAKSUTAVAT:

SveaPayments verkkomaksu

Edullisin ja tällä hetkellä ainut maksutapa. Verkkokauppaohjelma ohjaa sinut omaan verkkopankkiisi maksamaan ostokset.

Lasku

Vain Y-tunnuksen omaaville laskutusasiakkaamme, joille on avattu laskutustili.

TOIMITUSTAVAT:

Posti         

Tilaus lähetetään Postitse fyysisen kokonsa mukaan joko Postin Pikkupakettina tai Postista/automaatista noudettavana Postipakettina.

Toimitusten rajoitteet

Emme toimita Ahvenanmaalle.

Emme toimita Postiennakolla.

Emme voi toimittaa pikakirjeitä.

TOIMITUSHINNAT

Verkkokauppaohjelma laskee tilauksesi toimituskulut automaattisesti valitsemasi toimitustavan mukaisesti.  Toimituksen hinta on alkaen 7.90€, kun toimitustapa on normaali postilähetys ja lähetyksen paino/tilavuuspaino on alle 2kg.

ASIAKASPALAUTUKSET

Ota AINA yhteyttä myyjään sopiaksesi asiakaspalautuksesta.
Palautuksen postikulut maksaa tuotteen ostaja.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa

•   tuotteet jotka on tilattu asiakasta varten eli ns. toimitusmyyntituotteet, välitysmyyntituotteet

•   jos tuote on suojattu hologrammitarralla ja tarra on rikottu

•   tuotteet jotka on jouduttu myyntiä varten muotoilemaan. 

VIRHEVASTUU

Myyjä ei ole vastuussa tuotteen virheestä, viivästymisestä, eikä nettisivuilla annettujen ohjeiden, mittakuvien tai tuotteen mittojen virheellisyydestä tai viasta johtuneesta välittömästä tai välillisestä vahingosta. Vastuu koskee mahdollista viallisen tuotteen hinnan hyvitystä.

TUOTE EI OLE OLLUT VARASTOSSA TILAUSHETKELLÄ

Joskus voi tapahtua niin, että tilaamistasi ja maksamistasi tuotteista joku on tilattu ennen tilaustasi loppuun ja se ei ole vielä päivittynyt sivuille. Kun kyseessä on tyypillinen eri väri, paino tai muoto variaatioita sisältävä tuote, laitamme tilalle vastaavan tuotteen jonka arvo tai määrä ylittää tilatun tuotteen arvon tai määrän. Ossilehtifishing ei jätä tuotteita jälkitoimitukseen.

NOUTAMATTOMAT PAKETIT

Mikäli asiakkaalle lähetetty paketti palautuu meille noutamattomana, vastaa asiakas palautumisesta aiheutuneista postikuluista.

GDPR

Noudatamme  25.5.2018 voimaan astunutta EU:n uutta yhtenäistä tietosuoja-asetusta, GDPR::ää (General Data Protection Regulation).
GDPR :n alkuperäinen tarkoitus on varmistaa, että antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon ne alunperin on annettu.
Kun tilaat meiltä, verkkokauppa tallentaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Jos olet rekisteröitynyt asiakas, sinulla on käyttäjätunnus ja salasana joka tallentuu verkkokauppaan suojattuna (emme näe salasanaasi).
Kaikki maksut tapahtuvat maksupalveluita tarjoavien yritysten servereillä, meillä ei ole rahojen ja maksujen siirron kanssa mitään tekemistä.
Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, paitsi tilauksesi kuljetusyritykselle.
Sinulla on oikeus pyytää poistamaan tietosi tietokannastamme. Tilaushistoriaa, laskuja ja keräyslistoja emme voi poistaa, koska niiden pitää olla säilytettynä kirjanpidon vuoksi. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa. Kirjautumalla itse nettikauppaamme omilla tunnuksillasi näet sen, minkä ohjelma on sinne tallentanut - emme ylläpidä mitään muita sinua koskevia osoite- tai henkilörekistereitä.
Meillä ei ole kohdistettua markkinointia, emmekä lähetä uutiskirjeitä.

terv
Ossilehtifishingin väki